11月6日，市委副书记、红山区委书记陈占英先后到桥北街道、长青街道、东城街道、红庙子镇等地，实地调研民生领域问题办理推进情况。

在调研中，陈占英详细了解了产权证办理问题化解、道路维修、城乡供暖等工作开展情况，并入户走访，面对面倾听群众诉求、实地检查工作成效，对发现的问题不足，现场办公推动解决。他强调，民生问题关乎百姓冷暖,连接党心民心。全区上下要坚持人民至上、饱含为民情怀，牢固树立“群众利益无小事”理念，用情用力解决好群众急难愁盼问题，以实实在在的举措和成效赢得群众理解、支持和信任。要坚持将心比心、换位思考、主动服务，紧盯群众关心关切的冬季供暖、供水供电、道路修缮、办证难、农民工工资等问题，做到第一时间调查核实、第一时间依法处置、第一时间解决到位，决不能推拖躲绕、视而不见。要坚持抓当下与管长远并重，对群众反映的热点难点问题进行系统梳理，分门别类深入研究，及时向社会公布解决问题的流程图、进度图，确保问题高效闭环办理，让群众有事知道去哪办、找谁办、怎么办。要坚持把好事办好、实事办实，加快推进民生实事项目建设进程，全面提升12345热线办理响应率、解决率和满意率，持续提高就业增收、教育医疗、住房养老等领域保障能力和水平，努力让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。

区领导焦景文参加调研。