红山区政务服务再加速
来源:
红山区人民政府办公室 发布时间:
2026-04-13 08:20
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红山区统筹推进“高效办成一件事”,推动政务服务提质增效。
一是强化统筹联动。落实国家、自治区“高效办成一件事”49项,累计办件量超7.2万件。联动33个区级部门,健全重点事项清单化管理机制,协同推进业务流程再造与跨部门业务协同。
二是深化流程再造。锚定“环节最简、材料最少、时限最短、便利度最优、满意度最高”目标,通过事项整合、数据共享、并联审批等方式,推动审批材料精简49.41%,办事环节压缩67.65%,审批时限缩短67.11%,实现政务服务从“能办”向“好办、快办”的跨越式转变。
三是优化服务供给。全面推行“无差别受理”模式,以“高效办成一件事”为核心,推动事项全面进驻线下大厅无差别受理窗口。同步加强综窗队伍建设,推动60名综窗办事员全部持证上岗,通过专业化赋能、标准化管理,有效提升窗口收件、咨询、辅导的精准度与响应效率,以高质量服务赢得群众满意。

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