3月18日，记者在红山区殡仪服务中心召开的2024年清明节文明祭祀服务工作新闻发布会上了解到，为方便群众祭祀，今年红山区殡仪服务中心采取延长服务时间、优化服务流程、创新服务方式、强化人文关怀等措施。

为保障清明节祭扫工作的顺利开展，4月1日至4日中心服务时间调整为早6:00——中午11:30，探视寄存服务可直接在骨灰寄存处办理，家属也可拨打24小时服务预约电话：0476-8663114、0476-8661234来预约祭扫。请大家合理安排时间，错峰祭祀。

红山区殡仪服务中心主要推出了五项清明节文明祭祀活动。

一是提供心意礼包。来中心祭扫的群众可免费领取一枝鲜花、一张心愿卡、一张追思卡来寄托对逝去亲人的追思。

二是开展烧纸换鲜花活动。提倡文明低碳、绿色环保寄托哀思，来殡仪服务中心祭扫的群众可用烧纸免费换取一束鲜花。

三是代客祭扫。清明节期间，为弥补家属无法亲自到场祭祀的遗憾，中心开展了代客祭扫服务。市民可通过电话、公众号等方式预约定制服务，并得到服务视频反馈。服务包括鲜花祭扫、摆供拜祭、致追思词等多个环节，代替家属传达思念和关爱。

四是设立便民服务点。在休息大厅、业务总台、祭奠园设立三处便民服务点，在休息大厅为群众提供免费茶饮、水果和糕点。提供简单修理骨灰盒、应急医疗救助箱、轮椅、担架、清洗用品等服务，同时提供政策宣传、业务咨询。

五是集体共祭。红山区殡仪服务中心从4月1日——4月4日，每天上午举办三场共祭活动，通过恭读家风家训、敬献糕点、花篮、行礼、放生、祈福荷灯、填写心愿卡等方式，带领共祭人员用现代文明的祭祀仪式表达对亲人的思念，弘扬中华民族的孝道文化。广大市民可提前通过电话预约，免费参加仪式。