李佳良委员：

您提交的《关于加强社区活动场所建设，提高社区功能室利用率的提案》收悉。经与您沟通，征得您同意，现答复如下：

一、工作开展情况

红山区是赤峰市最早设区的地区，基层党组织成立时间早、抓基层治理起步早、基础好，城市党建品牌亮点突出，形成了很多独特优势和有效做法。但随着城市化进程的加快，部分党群服务中心存在功能布局不优、资源整合不足、服务供给与群众期盼契合度不高等问题，其政治功能、服务功能和治理功能尚未得到充分发挥，难以满足居民日益增长的多样化、多层次服务需求。为此，区委组织部开展党群服务中心提质增效行动，旨在进一步整合区域资源、优化空间布局、创新服务机制、增强服务效能，推动阵地建设标准化、管理规范化、服务多元化，实现党群服务阵地从“有”到“优”、从“建好”到“用好”的关键升级。

（一）优化空间布局。坚持“先问需、后改造”原则，征集居民需求及改造意见340余条，引导居民党员全程参与党群阵地布局设计和空间使用规则制定，切实将党群阵地打造成居民参与公共事务的平台。按照“办公最小化、服务最大化”原则，明确办公面积不超过总面积的20％，最大程度释放服务群众空间。指导有关社区开展亲民化、便民化微改造，通过“一室多用、多室合一”“集中开放办公”，共29个社区124个功能室完成升级，构建形成兼具服务与体验的党群阵地。

（二）规范运行管理。推动党群阵地“瘦身提质”，清理社区内部无依据、内容陈旧的各类标识标牌570余块，实现功能区域科学划分、服务流程规范明晰。立足各社区实际，“一社一策”制定履职事项、协助事项清单，明确社区职能职责，减少事务性负担。聚焦高频服务事项，全面简化办事流程，精简材料要求，通过社区公示栏、微信群等渠道及时公开政策法规和工作动态，确保群众清楚掌握“怎么办、找谁办”，力争所有环节“一窗受理、一单告知、一站办结”，确保群众“少跑腿”。

（三）丰富服务供给。以“发展壮大社区集体经济”为抓手，通过“阵地换服务”“公益＋低偿”等模式，引入优质社会资源，利用闲置党群空间置换优质平价便民惠民服务，成立康养、托幼、教育培训等社区社会企业31家，有效激活党群阵地“造血”功能，实现民生服务和经济服务双向发力。探索“24小时不打烊”“线上预约”等自助服务，针对青少年、“上班族”等群体，开设“自习室”“社区食堂”“青年夜校”等服务场景27个，在功能室等公共服务区域，工作时间保持全天开放，尽力满足不同群体、不同时段服务需求。

二、下一步工作计划

（一）坚持党建引领，建强服务阵地。指导各相关镇街、社区按照提质增效方案有关要求，统筹谋划，全面优化完善党群服务阵地功能建设，推动服务中心功能拓展、辐射增强。

（二）强化队伍建设，提升服务能力。科学制定社区工作者培训计划，围绕政策解读、案例剖析、情景演练定期开展培训，推动社工队伍的服务意识和服务能力持续提升。

（三）精准对接需求，丰富服务项目。会同有关部门积极搭建社企沟通平台，指导各相关镇街和社区收集汇总居民实际需求，形成社区服务资源需求清单，推动为民项目供需精准对接。