“民生无小事，枝叶总关情。”社会救助是困难群众基本生活的最后一道防线。今年以来，红山区紧扣“精准”二字，以数据赋能破题、以纠治并举护航、以服务下沉暖心，推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转型，交出了一份有力度、有温度、有精度的民生答卷。

数据破壁，让“沉默的困难”主动浮出水面。针对困难群众不申请、部门信息不互通等难题，红山区协调教育、医保、住建、残联等14个联席会议成员单位建立常态化数据共享机制，依托自治区低收入人口动态监测信息平台，叠加本地化数据，建成民生领域数字化应用平台和困难群众数据库，将城乡低保、特困供养、临时救助、低保边缘家庭、支出型困难家庭及脱贫监测户等信息一体纳入，实现常态监测、快速预警。目前，平台存储基础业务数据300万余条，今年核查比对10批次、交换数据10万余条，排查重点对象2717人，处置预警291条，动态清退6人，追缴资金1.0845万元。数据让隐性困难群众从“沉默”走向“被看见”，让救助识别从“被动受理”走向“主动发现”。

纠治并举，以“铁脚板”丈量民生公平底线。数据再精准，也需脚步验证。红山区构建“大数据+铁脚板”模式，线上预警与线下核查双线并进，累计排查重度持证残疾人1663人、大额医疗支出人员1054人次，排查新增纳入低保24人。每月对在册对象的商事登记、不动产、车辆等信息开展核查比对，将逝去人员违规享受救助作为监督重点，做到疑点数据100%核查、当月整改清零，资金发放错误率严控在0.1%以下。同时，以“精品小班+分批轮训”模式对全区93个村（社区）救助工作人员开展轮训13场，解读认定条件、审核审批程序和系统操作，破解政策理解不透、业务办理不规范等堵点。一手抓数据监督、一手抓队伍强基，守牢民生保障公平底线。

服务下沉，把“最后一米”走成“最暖一程”。救助成色，最终体现在群众指尖和心坎上。红山区推动救助申请就近可办、便捷易得，针对高龄、行动不便等不会操作手机的困难群众，组织民政干部、社区工作者、网格员成立帮办队伍，上门协助完成“内蒙古民政通”小程序注册认证，全区已新注册认证1300余人，实现“掌上办、指尖办”。推行“政策清单+幸福清单”双清单服务，统筹民政、医保、教育、住建等部门帮扶资源，为在册困难家庭建立专属保障账单，逐项列明救助项目与发放明细，已发放3300余户，让群众对“能享什么、已享什么”一目了然。协调自治区康复辅助器具中心开展“助康工程”集中筛查，为残疾群众免费适配假肢、矫形器等；端午期间走访特困人员集中供养机构和困难群众，同步排查消防、食品、用电安全，坚持关爱与安全并重。从“指尖办”到“上门办”，从“明白纸”到“幸福账单”，红山区把救助服务延伸到每一个需要温暖的角落。

成效为证，用“真金白银”托起“稳稳的幸福”。截至目前，红山区将5159名困难群众纳入基本生活救助保障范围，其中城乡低保4872人、城乡特困供养人员287人；低保边缘家庭163人、刚性支出困难家庭88人，103名特殊困难人员按“单人户”纳入低保。累计发放各类救助资金3420.64万元，其中最低生活保障金2508.51万元、特困供养金及护理补贴445.93万元、临时救助金466.2万元；新纳入低保583人、特困26人，发放临时救助1034人次。数字背后，是困难家庭柴米油盐的踏实，是孩子求学路上不被折断的翅膀，是患病群众面对药费单时不再无助的底气。

“兜住底”是底线，“兜准底”是本领，“兜好底”是追求。红山区正以系统思维和务实行动，把社会救助从制度安排升华为城市民生温度。下一步，红山区民政局将持续健全跨部门协同救助机制，织密分层分类社会救助保障网，以更精准的识别、更暖心的服务、更规范的管理，让困难群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。