红山区纵深推进“放管服”综合改革，打造一流便民利企服务环境。

一是抓实集中进驻授权。坚持“应进必进、进必授权”原则，全面推行政务服务首席代表模式，推动企业和群众办事实现“一站式受理、一窗式办理、最多跑一次”，并对区本级政务服务事项逐项梳理核对，厘清事项边界、规范进驻标准。截至目前，区本级保留的1462项政务服务事项已全口径进驻营商环境促进中心，33个部门首席代表全部授权到位。

二是深化流程再造重塑。组建工作专班，压茬推进政务服务事项“瘦身行动”，聚焦减时限、减材料、减环节，持续破除审批堵点难点，围绕依申请政务服务事项，开展多轮流程梳理、规范整合与流程再造，逐项压减冗余申报材料、合并重复办理环节、压缩审批办理时限，经过系统优化，企业群众依申请办理的外部事项办理时间压缩87.5%、申报材料精简40%、办事流程流程优化20.3%，政务服务运行效能得到显著提升。

三是拓展线上服务场景。深化“互联网+政务服务”体系建设，着力构建网上易办、掌上好办、线下快办的立体化政务服务矩阵，强化统筹指导，综合协调各行政审批部门线上办事“能上则上、应上尽上”，持续打通线上业务办理堵点，不断拓展网办事项覆盖范围，推动更多事项从“线下办” 向“网上办、掌上办”转变。截至目前，区本级事项全程网办率达97.9%，营商环境评估综合成绩位列自治区第一方阵。