红山区着力解决老旧小区物业服务缺失、管理缺位等问题，推进基层治理与物业服务深度融合，不断提升城市管理水平。

一是科学划分治理单元。根据实际情况，将弃管小区进行系统整合，划分为35个物业管理区，按照流程成立34个物业管理委员会。截至目前，红山区站前街道以点带面成功为辖区10个弃管小区引入物业，并解决4个小区物业更换问题，惠及居民578户、1756人。

二是健全闭环服务机制。建立“居民点单、社区派单、网格接单、群众验单”的闭环处理机制，在祥和万嘉小区试点实施“先试后买”服务模式，根据居民需求提供精准化服务，该机制实行3个月后，物业费缴费率提升至85%。

三是完善多维考评体系。通过线上平台与线下考核相结合的方式，对物业企业进行月评、季考、年选，根据考评情况授予优秀企业“金牌物业公司”称号，组织其他物业企业进行观摩学习，同时对末位企业进行约谈清退，形成“能进能出、优奖劣汰”的良性循环。截至目前，累计为辖区居民解决物业问题154件次，居民满意率达90%。