红山区聚焦破解基层教育教学校内末端监管力量薄弱、监督渠道不够畅通便捷等方面问题,创新推行“四个一+码上通”监管模式,构建校内从严管控、社会广泛参与的双向监督体系,持续净化基础教育育人环境。
一方面,以“四个一”筑牢内部监管防线。落实“一个专班、一部电话、每月一次入班排查、每学期一次专项抽查”工作机制,指导各中小学设立集中整治工作专班,同步公开监督举报电话,实行书记、校长月度抽查,区教育局每学期组织开展专项抽查模式,通过查阅台账、座谈访谈、进班核查等方式,实地排查目录外教辅、私自复印试卷等问题,推动监管关口前移。截至目前,全区112所幼儿园、中小学均已建立工作专班,累计开展月度抽查804次、学期抽查89次,及时化解问题隐患599项。
另一方面,以“码上通”拓宽社会监管渠道。依托红山教育网微信公众号,搭建惠民监督平台,与12345政务服务便民热线、校园线下举报等渠道互补,在每篇公众号推文末尾统一刊登惠民平台监督举报电话及二维码,群众可随时随地通过扫码反映教辅征订、校服采购、校园餐等方面问题线索,严格执行“线索登记—分派核查—限时反馈”闭环处置工作机制,做到接收即登记、交办即核查、办结即反馈,实现群众诉求快速流转处置。截至目前,红山教育网微信公众号关注人数已达9.79万人,覆盖全区5万多名中小学生家庭,累计接收群众反馈问题信息125条,查实问题均已整改到位,答复办结率100%。

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