为持续筑牢基层退役军人服务保障根基，推动镇街退役军人服务站标准化规范化建设落地见效，红山区通过实地察看阵地运行、档案归集等基础工作对各镇街退役军人服务站开展走访调研。目前已完成 5 个服务站调研任务。

一是实地核查摸底，精准掌握基层现状。通过现场核验阵地功能使用、台账资料整理、来访接待服务情况，面对面听取基层工作人员工作汇报，详细了解优抚帮扶、常态化联系走访、双拥宣传教育等重点任务推进成效，系统梳理各站点工作亮点和薄弱环节，做到情况清、底数明。

二是现场交流指导，及时传导规范标准。结合基层实际开展点对点业务辅导，围绕资料归档、办事流程、接待规范等内容答疑解惑，对调研发现的不规范问题当场反馈、即时提示，引导基层服务站对标建设要求，补齐工作短板，提升日常服务运行质效。

三是梳理特色做法，总结提炼工作经验。分类汇总各服务站好思路、好举措，挖掘可复制、可借鉴的工作模式，推动站点之间互学互鉴，坚持以点带面带动辖区退役军人服务保障工作整体提质。

下一步，将汇总梳理调研发现问题，建立问题台账抓好整改落实，常态化深入各服务站开展督导调研，持续细化服务举措，不断提升基层退役军人服务保障能力水平。